タマ自動車
Tama App Privacy Policy

たまアプ プライバシーポリシー公式アプリにおける情報の取扱い

株式会社たま(以下「当社」)は、公式アプリ「たまアプ」(以下「本サービス」)における ユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービス(株式会社たま公式アプリ「たまアプ」)の提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

アカウント情報
メールアドレス等
車両情報
車両識別情報、車検期限、整備関連情報等
画像・書類
車検証写真、保険証券、自賠責保険等
通知用トークン
プッシュ通知のお届けに使用
位置情報
緯度・経度等(下記の目的でのみ・許可時のみ)
その他
ユーザーが本サービス上で入力・送信する情報(チャット・見積もり依頼内容等)

2. 位置情報の取得について

「事故報告時の現在地送信」および「地域に応じた天気情報・空気質情報の表示」の目的でのみ、 ユーザーの許可がある場合に位置情報を取得します。バックグラウンドでの常時取得は行いません。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 車両管理・通知機能の提供
  • 書類保存機能の提供
  • 不具合・事故報告への対応
  • 地域に応じた情報(天気・空気質等)の表示
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善・品質向上・不正利用の防止

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ユーザーの情報を第三者へ提供しません。 ただし、クラウド、通知、地図、天気・空気質情報APIなど、サービス提供に必要な外部サービスは利用します。

5. 外部サービスの利用

外部事業者のサービスを利用する際は、必要最小限の情報を委託することがあります。 委託先における安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保管します。 不要となった情報は、法令上の保存義務があるものを除き、削除または匿名化します。

7. ユーザーの選択と権利

  • 位置情報の利用許可は任意です
  • 許可は端末の設定からいつでも変更できます
  • 許可しない場合、一部機能(天気表示・事故報告時の現在地送信等)が利用できないことがあります
  • アカウントの削除をいつでも申請できます

アカウント削除の手順はアカウント削除のご案内をご覧ください。

8. 安全管理

情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 会社全体の個人情報の取扱いについては株式会社たま プライバシーポリシーをあわせてご参照ください。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、本サービス上への掲示その他適切な方法で通知します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご相談・ご請求は、以下の窓口までお願いします。

株式会社たま

電話:0463-64-2800(受付時間:月〜土・祝 10:00〜19:30)

メール:info@tama.website

制定日
2026年2月3日
最終改定日
2026年3月1日

株式会社たま