たまアプ プライバシーポリシー公式アプリにおける情報の取扱い
株式会社たま(以下「当社」)は、公式アプリ「たまアプ」(以下「本サービス」)における ユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービス(株式会社たま公式アプリ「たまアプ」)の提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- アカウント情報
- メールアドレス等
- 車両情報
- 車両識別情報、車検期限、整備関連情報等
- 画像・書類
- 車検証写真、保険証券、自賠責保険等
- 通知用トークン
- プッシュ通知のお届けに使用
- 位置情報
- 緯度・経度等(下記の目的でのみ・許可時のみ)
- その他
- ユーザーが本サービス上で入力・送信する情報(チャット・見積もり依頼内容等)
2. 位置情報の取得について
「事故報告時の現在地送信」および「地域に応じた天気情報・空気質情報の表示」の目的でのみ、 ユーザーの許可がある場合に位置情報を取得します。バックグラウンドでの常時取得は行いません。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- •車両管理・通知機能の提供
- •書類保存機能の提供
- •不具合・事故報告への対応
- •地域に応じた情報(天気・空気質等)の表示
- •お問い合わせへの対応
- •サービスの改善・品質向上・不正利用の防止
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ユーザーの情報を第三者へ提供しません。 ただし、クラウド、通知、地図、天気・空気質情報APIなど、サービス提供に必要な外部サービスは利用します。
5. 外部サービスの利用
外部事業者のサービスを利用する際は、必要最小限の情報を委託することがあります。 委託先における安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保管します。 不要となった情報は、法令上の保存義務があるものを除き、削除または匿名化します。
7. ユーザーの選択と権利
- •位置情報の利用許可は任意です
- •許可は端末の設定からいつでも変更できます
- •許可しない場合、一部機能(天気表示・事故報告時の現在地送信等)が利用できないことがあります
- •アカウントの削除をいつでも申請できます
アカウント削除の手順はアカウント削除のご案内をご覧ください。
8. 安全管理
情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 会社全体の個人情報の取扱いについては株式会社たま プライバシーポリシーをあわせてご参照ください。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本サービス上への掲示その他適切な方法で通知します。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご相談・ご請求は、以下の窓口までお願いします。
株式会社たま
電話:0463-64-2800(受付時間:月〜土・祝 10:00〜19:30)
メール:info@tama.website
- 制定日
- 2026年2月3日
- 最終改定日
- 2026年3月1日
株式会社たま